Procon de Cajazeiras fiscaliza agências bancárias após receber denúncias
O Procon de Cajazeiras tem intensificado, nas últimas semanas, fiscalização nas agências bancárias do município.
O órgão tem recebido denúncias relacionadas às condições de atendimento e à estrutura disponibilizadas para os consumidores.
Nas fiscalizações, o Procon constatou diversas situações em desacordo com a legislação consumerista e com as normas que asseguram um melhor atendimento à população.
Entre as irregularidades detectadas, estão: ausência de exemplar do Código de Defesa do Consumidor em local acessível, insuficiência no número de caixas e pontos de atendimento, permanência de consumidores na área externa das agências e ausência de atendimento prioritário específico.
